مطلوب للعمل فورا في الكويت موظف خدمة عملاء - H&L Show

أخر ألاخبار

Post Top Ad

نموذج الاتصال

الاسم

بريد إلكتروني *

رسالة *

السبت، 14 سبتمبر 2019

مطلوب للعمل فورا في الكويت موظف خدمة عملاء

Image result for ‫موظف خدمة عملاء زين‬‎
ZAIN1132 - وكيل مركز الاتصال الداخلي

عن زين الكويت:
تأسست المجموعة في عام 1983 وحصلت على التاريخ في عام 1994 لتصبح أول مشغل اتصالات يطلق خدمة GSM تجارية في المنطقة. زين الكويت هي المشغل الرائد في البلاد الذي يخدم 2.8 مليون عميل حتى 31 مارس 2017 ، مما يعكس حصة سوقية تبلغ 39 ٪ ، ويوفر شبكة بيانات 4G LTE فائقة السرعة تغطي جميع السكان من خلال 2232 موقع شبكي. من خلال التطوير المستمر للبنية التحتية للاتصالات ومبادرات التسويق الاستباقية ، تظل زين ملتزمة بتزويد العملاء في الكويت بالمنتجات والخدمات الأكثر ديناميكية. يكمن أساس إنجازات زين الكويت في قدرة الشركة على إلهام موظفيها لتقديم أفضل الخدمات وأكثرها إبداعًا على جميع المستويات. مع وجود قوة عاملة وحيوية في الغالب كويتية ، تلتزم الشركة بتوظيف أشخاص من ذوي الكفاءات العالية وكذلك رعاية أفضل المواهب الكويتية. بفضل برنامج الموارد البشرية والتدريب القوي الذي يطور ويغذي القادة في مكان العمل ، فتحت الشركة باستمرار أبوابًا جديدة لموظفيها المتفانين. لمعرفة المزيد عن زين الكويت ، يرجى زيارة www.kw.zain.com

ماذا
نحن نفوز على أفضل وكلاء مركز الاتصال ونبحث عنك!

ستكون مسؤولاً عن التعامل مع عدد كبير من مكالمات العملاء الواردة لخدمتهم بجودة وحل استفسارات الفواتير ، وشرح المنتجات والخدمات ، ومشاكل معدات خدمة تبادل لاطلاق النار.

كيف
  • تسهيل وحل وتفاعل وتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء بما يفوق توقعات العملاء وكذلك تلبية أهداف الأقسام.
  • تقييم مخاوف العملاء وحل المشكلات تجاه رضا العملاء.
  • تحية العملاء بطريقة مهذبة وودية ومهنية.
  • تأمين رضا العملاء في كل تفاعل بطريقة مهنية.
  • كن على اطلاع دائم على المنتجات والخدمات والعروض الترويجية والإجراءات والمصطلحات لجميع نقاط اتصال ZAIN وخدمات الجهات الخارجية.
  • توحي المبيعات للعملاء من خلال تقديم المنتجات (وخاصة المنتجات الجديدة).
  • تملك وإدارة علاقات العملاء ، وحل المكالمات بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
  • الوفاء بمعايير الأداء الفردي والفريق (KPIs).
  • الاستفادة الكاملة من جميع وظائف النظام.
  • المساهمة في الصيانة المستمرة وتحسين العمليات والإجراءات.

ماذا أحتاج

  • درجة البكالوريوس أو دبلوم سنتين (بعد المدرسة الثانوية)
  • ثنائي اللغة العربية / الإنجليزية
  • المعرفة الأساسية لمرض التصلب العصبي المتعدد مكتب
  • لتكون قادرة على خدمة عملائنا بطريقة مهنية
  • تلك المهارات اللينة
  • لاعب فريق
  • الأخلاقية والعمل الدائب
  • مهارات شخصية عالية
  • القدرة على العمل تحت الضغط

كيفية تقديم الطلب
للتقديم، يجب إنشاء حساب على الموقع وتعبئة نموذج الطلب من خلال الضغط على "Apply Now" في هذا الرابط.

ملاحظة: تأكد من إعدادات المتصفح لديك بحيث تسمح للنوافذ المنبثقة لموقع www.careeers.zain.com بالظهور.
يجب أن تكون السيرة الذاتية بأحد الصيغ التالية: Word, Rich Text, HTML, PDF أو نص عادي، وأن يكون حجمها أقل من 500 كيلوبايت.
يجب أن يكون حجم أي ملف مرفق أقل من واحد ميغابايت.
سوف يُطلب من المتقدمين المناسبين إجراء مقابلة.
سوف يرسل إشعار بالوضع النهائي للمتقدم خلال ثلاثين يوم من تقديم الطلب.

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق

السبت، 14 سبتمبر 2019

مطلوب للعمل فورا في الكويت موظف خدمة عملاء

Image result for ‫موظف خدمة عملاء زين‬‎
ZAIN1132 - وكيل مركز الاتصال الداخلي

عن زين الكويت:
تأسست المجموعة في عام 1983 وحصلت على التاريخ في عام 1994 لتصبح أول مشغل اتصالات يطلق خدمة GSM تجارية في المنطقة. زين الكويت هي المشغل الرائد في البلاد الذي يخدم 2.8 مليون عميل حتى 31 مارس 2017 ، مما يعكس حصة سوقية تبلغ 39 ٪ ، ويوفر شبكة بيانات 4G LTE فائقة السرعة تغطي جميع السكان من خلال 2232 موقع شبكي. من خلال التطوير المستمر للبنية التحتية للاتصالات ومبادرات التسويق الاستباقية ، تظل زين ملتزمة بتزويد العملاء في الكويت بالمنتجات والخدمات الأكثر ديناميكية. يكمن أساس إنجازات زين الكويت في قدرة الشركة على إلهام موظفيها لتقديم أفضل الخدمات وأكثرها إبداعًا على جميع المستويات. مع وجود قوة عاملة وحيوية في الغالب كويتية ، تلتزم الشركة بتوظيف أشخاص من ذوي الكفاءات العالية وكذلك رعاية أفضل المواهب الكويتية. بفضل برنامج الموارد البشرية والتدريب القوي الذي يطور ويغذي القادة في مكان العمل ، فتحت الشركة باستمرار أبوابًا جديدة لموظفيها المتفانين. لمعرفة المزيد عن زين الكويت ، يرجى زيارة www.kw.zain.com

ماذا
نحن نفوز على أفضل وكلاء مركز الاتصال ونبحث عنك!

ستكون مسؤولاً عن التعامل مع عدد كبير من مكالمات العملاء الواردة لخدمتهم بجودة وحل استفسارات الفواتير ، وشرح المنتجات والخدمات ، ومشاكل معدات خدمة تبادل لاطلاق النار.

كيف
  • تسهيل وحل وتفاعل وتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء بما يفوق توقعات العملاء وكذلك تلبية أهداف الأقسام.
  • تقييم مخاوف العملاء وحل المشكلات تجاه رضا العملاء.
  • تحية العملاء بطريقة مهذبة وودية ومهنية.
  • تأمين رضا العملاء في كل تفاعل بطريقة مهنية.
  • كن على اطلاع دائم على المنتجات والخدمات والعروض الترويجية والإجراءات والمصطلحات لجميع نقاط اتصال ZAIN وخدمات الجهات الخارجية.
  • توحي المبيعات للعملاء من خلال تقديم المنتجات (وخاصة المنتجات الجديدة).
  • تملك وإدارة علاقات العملاء ، وحل المكالمات بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.
  • الوفاء بمعايير الأداء الفردي والفريق (KPIs).
  • الاستفادة الكاملة من جميع وظائف النظام.
  • المساهمة في الصيانة المستمرة وتحسين العمليات والإجراءات.

ماذا أحتاج

  • درجة البكالوريوس أو دبلوم سنتين (بعد المدرسة الثانوية)
  • ثنائي اللغة العربية / الإنجليزية
  • المعرفة الأساسية لمرض التصلب العصبي المتعدد مكتب
  • لتكون قادرة على خدمة عملائنا بطريقة مهنية
  • تلك المهارات اللينة
  • لاعب فريق
  • الأخلاقية والعمل الدائب
  • مهارات شخصية عالية
  • القدرة على العمل تحت الضغط

كيفية تقديم الطلب
للتقديم، يجب إنشاء حساب على الموقع وتعبئة نموذج الطلب من خلال الضغط على "Apply Now" في هذا الرابط.

ملاحظة: تأكد من إعدادات المتصفح لديك بحيث تسمح للنوافذ المنبثقة لموقع www.careeers.zain.com بالظهور.
يجب أن تكون السيرة الذاتية بأحد الصيغ التالية: Word, Rich Text, HTML, PDF أو نص عادي، وأن يكون حجمها أقل من 500 كيلوبايت.
يجب أن يكون حجم أي ملف مرفق أقل من واحد ميغابايت.
سوف يُطلب من المتقدمين المناسبين إجراء مقابلة.
سوف يرسل إشعار بالوضع النهائي للمتقدم خلال ثلاثين يوم من تقديم الطلب.

ليست هناك تعليقات:

إرسال تعليق